Обмін та повернення

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обмінуПовернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Умови повернення:
Товар має бути в новому, невикористаному стані.
Повинна зберігатися цілісність упаковки та всі супровідні документи (чек, гарантійний талон).
Повернення товару можливе за рахунок покупця, якщо товар не відповідає його вимогам за кольором, розміром чи іншими характеристиками.
Обмін товару:
Обмін можливий протягом 14 днів з моменту отримання товару, за умови, що товар не був у використанні та зберіг свої товарні характеристики.
Обмін здійснюється на товар, аналогічний за характеристиками, або з доплатою/поверненням різниці у вартості, якщо товар є у наявності.
Умови повернення товару неналежної якості:
У разі, якщо ви отримали товар неналежної якості, ви маєте право на його повернення або обмін.
Якщо товар виявився з виробничим браком, пошкодженням або не відповідає опису, будь ласка, зв’яжіться з нами зручним для вас способом (телефон, месенджер, електронна пошта) протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.Для оформлення повернення необхідно надати фотографії дефекту, номер замовлення та короткий опис проблеми.
Ми погодимо з вами спосіб повернення товару.
Товар необхідно відправити на наше відділення «Нової пошти» № 2, м. Яворів, Львівська обл.
Після отримання та перевірки товару ми повертаємо вам кошти протягом 2х днів тим же способом, яким була здійснена оплата (переказ на картку/реквізити, повернення онлайн-платежу).
У разі обміну — відправимо заміну за наш рахунок.
Важливі умови
Товар повинен бути повернений в оригінальній упаковці, без слідів експлуатації (якщо це не гарантійний випадок).